En un contexto de cambios significativos en la gestión de comunidades, un reciente estudio de ComunidadFeliz.cl arroja luz sobre los desafíos que enfrentan los administradores de condominios en Chile tras la implementación de la Nueva Ley de Copropiedad.
El estudio, que encuestó a una muestra representativa de administradores, revela importantes hallazgos sobre la capacitación, la adopción de tecnología, y la interacción con el Registro Nacional de Administradores (RNA).
Uno de los puntos más destacados del estudio es la formación de los administradores. Un 58% de los encuestados afirmó haber realizado algún curso de administración, mientras que un 42% aún no ha formalizado sus conocimientos, lo que podría repercutir en su capacidad para inscribirse en el RNA. Entre las principales razones para no haberse inscrito, se mencionan la lentitud del proceso, la falta de información y la desconfianza en la calidad de la verificación. Estas preocupaciones han llevado a que solo el 26% de los administradores haya interactuado con el proceso de inscripción en el RNA, dejando al 74% restante aún expectante.
La entrada en vigor de la Nueva Ley de Copropiedad ha supuesto un aumento considerable en la carga laboral para un 65% de los administradores, quienes deben ahora cumplir con nuevos requisitos y procedimientos. La tecnología ha jugado un papel crucial en este contexto, con un 65.2% de los encuestados indicando que los comités de administración prefieren administradores que utilicen plataformas digitales para gestionar los condominios.
Los encuestados también señalaron varios desafíos en la implementación de la nueva ley. Entre ellos, destaca la dificultad para cumplir con el quórum requerido en las asambleas, ya que se necesita la presencia del 33% de los derechos del condominio para dar inicio a una sesión ordinaria. Además, un 62% de los administradores ha tenido que modificar los reglamentos de copropiedad para ajustarse a las nuevas normativas, lo que ha implicado un esfuerzo significativo tanto en términos de tiempo como de recursos.
A pesar de los cambios legislativos, la participación de los residentes en las decisiones de la comunidad sigue siendo baja. Solo un 40% de los residentes ha solicitado o preguntado sobre el cambio de reglamento según la nueva ley, y un 90% de los administradores no ha observado un aumento en la participación de los residentes. Asimismo, solo un 20% de los administradores ha notado un mayor interés en formar parte del comité de administración, lo que sugiere que la relación entre los residentes y la administración no ha cambiado significativamente.
La tecnología se ha convertido en una herramienta indispensable para la gestión eficiente de los condominios. El estudio revela que el 80.7% de los administradores indica que los residentes buscan mayor transparencia en las finanzas del edificio, lo que ha llevado a un aumento en la demanda de plataformas digitales que faciliten el acceso a esta información.
Otro de los aspectos clave abordados por la nueva ley es la morosidad, con un 57% de los administradores sintiéndose más respaldados para enfrentar a los deudores gracias al convenio de pago introducido por la ley. Por otro lado, la tenencia de mascotas ha aumentado, con un 64% de los administradores notando un incremento en la cantidad de animales en los condominios, lo que ha generado nuevos retos en la convivencia comunitaria.
El estudio de ComunidadFeliz.cl pone de manifiesto los múltiples desafíos que los administradores de condominios enfrentan bajo la Nueva Ley de Copropiedad. Desde la capacitación y la inscripción en el RNA, hasta la adopción de tecnología y la gestión de la morosidad, la ley ha transformado la manera en que se administran las comunidades en Chile. A medida que se implementen y aclaren los reglamentos, será crucial que tanto administradores como residentes se adapten para asegurar una convivencia armónica y eficiente en los condominios del país.
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