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La máxima autoridad de la inmobiliaria señaló los atributos que debe tener una persona de este cargo para afrontar el momento por el cual está pasando la industria.

Por Martín Retamales Pacheco

Conversamos con María Luisa de la Maza, Gerente general de GrupoActiva, quien fue galardonada por sus pares como la Gerente General del Año en los Premios Inmobiliarios de TOC TOC de 2023.

Durante la entrevista, María Luisa habló sobre las habilidades que debe tener un gerente general en una inmobiliaria para afrontar el momento negativo por el cual está pasando la industria.

 Asimismo, De la Maza comentó que la permisología y la dificultad en el acceso de los clientes a un crédito hipotecario, son los principales problemas a resolver para ver una reactivación del sector inmobiliario durante los próximos meses. 

En ese sentido, la gerente señaló que, “precisamente es en este tema en el que hemos creado nuevos modelos de negocios, como por ejemplo los edificios D2R (Desing to Rent) o el fraccionamiento de departamentos, acercando a cualquier persona a la inversión inmobiliaria”

¿Qué características debe tener un gerente general de una inmobiliaria en este momento de incertidumbre por el cual está pasando la industria?

“Uno es buscar distintas alternativas de manera de poder adaptarse a los distintos desafíos que en este caso la industria nos propone. Además, hay que tener conocimiento sobre el momento de la industria, atreverse a innovar, manejo de lo que muchas veces se habla como liderazgos en términos de coordinar a los distintos actores que intervienen en un proyecto inmobiliario. Y también hay que poner en el centro las necesidades de nuestros clientes y en está búsqueda por satisfacer sus necesidades, no olvidar el propósito”.

¿Qué temas deberían preocuparles hoy en día a un gerente general sobre la situación que atraviesa el mercado inmobiliario?

“Uno es la productividad, otro es la permisología que yo dije el otro día (Premios Inmobiliarios de TOC TOC) que son 815 días en promedio que hay de demora en otorgar los permisos de edificación. Por lo tanto, es fundamental para nuestros proyectos resolver o acelerar todo lo que son los permisos. Otro tema son las promesas, que justamente es uno de los desafíos que es hoy día cómo logramos que las promesas que los clientes quieren comprar logren llegar a escritas. ¿Por qué es un desafío?, porque los créditos están cada vez más esquivos. 

¿Cómo ve el futuro de la industria inmobiliaria durante este año y el próximo?

“Creo que hay dos elementos que deberíamos ser capaces de resolver si queremos seguir en esta línea, uno tiene que ver con facilitar el acceso de las personas a una vivienda y en ese caso me estoy refiriendo a facilitar el acceso al crédito hipotecario. Ese es un tema que debe resolverse prontamente, además de la falta de certeza en la otorgación de permisos. Ambos son los principales temas que debemos afrontar y resolver como industria, para que las empresas puedan seguir invirtiendo y las personas puedan comprar».

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