Por: David Peña, Cofundador y Gerente Comercial de ComunidadFeliz; Ingenierio Civil en Tecnología de la Información de la PUC Santiago y Máster en Ciencias de la Computación.
La Ley 19.537 fue promulgada el 5 de diciembre de 1997, en ese momento yo debí estar emocionado, porque me iban a regalar el Nintendo 64 y el nuevo juego de Mario. Pero había otros actores como el CGAI, el software de Admedif del gran Renato Deformes, que ya estaban metidos en temas de Copropiedad Inmobiliaria.
Sin embargo, no era algo que se hablara mucho, o al menos buscando titulares del tema en archivos del Mercurio, no encontré. Empero, si vamos a Google Trends y le preguntamos la frecuencia de la búsqueda “Copropiedad Inmobiliaria” vemos una gran alza desde el principio del 2022.
Así, si sabemos que más personas se están preocupando por un tema, es porque están exigiendo conocimiento y pidiendo a gritos educación. En ninguna parte enseñamos acerca de lo importante de cómo se gestiona tu patrimonio inmobiliario. Lamentablemente en prensa lo principal que se ve es temas de estafas o malas prácticas, en cambio en nuestra experiencia los casos donde hay crímenes de esta envergadura, son bastante limitados.
Por eso debemos apoyarnos en hablar de los mejores temas y darle luz a las iniciativas que sí son interesantes. Como por ejemplo: ¿Cuál es el poder que tienen los arrendatarios en los edificios y condominios?; ¿Cuáles son los beneficios de ser comités de administración?; o cómo bajar la morosidad de los gastos comunes. Esto será un esfuerzo en conjunto que tendrá que ver en enfocarse siempre en ser constructivos.
Por nuestra parte, desde la publicación del Registro Nacional de Administradores de Condominios, estaremos cada vez más atentos a si los administradores están acreditados o no. También estaremos atentos a los procesos de sanciones para revisar si funcionan bien, para sacar de a poco a todos los administradores malos del mercado.
¡Ojo! que para los que no saben, en el Registro habrá una sección de Sanciones que deberán ser aprobadas como correctas antes de ser subidas al registro. Hoy lamentablemente si alguien comete un crimen en el mercado, se puede cambiar el nombre de la empresa y seguir adelante, eso no pasará más con el Registro.
Debemos conversar de lo importante que será también tener buenos Comités de Administración, la nueva Ley 21.442 permite que se les descuente parte del gasto común, a los que son parte de este comité. Sin embargo, pocos lo han implementado, lo que tiende a pasar es que los voluntarios del comité prefieren no aceptar un descuento y no tener un deber, siempre ser “voluntarios” con poco tiempo.
¿Cuál sería el mecanismo correcto para esto? En Brasil el concepto del “síndico” es parecido al presidente del comité pero se paga, puedes contratar un administrador como comunidad, pero también un presidente. No sabría decirte cuál es el método correcto, pero lo importante es que lo hablemos, que lo conversemos como sociedad. En definitiva: seamos más felices, conversemos más, tengamos un gran diálogo juntos.