“Los residentes notan una reducción real de entre un 10% y un 15%, dependiendo del tamaño del edificio”, señaló Jennifer Astudillo, directora comercial de Vive Tu Barrio
Por: Tomás Rodríguez Botto
Un 35% ha aumentado la implementación de sistemas de acceso automatizados en edificios residenciales, según datos de la Asociación Chilena de Seguridad Tecnológica (ACHST). Donde la instalación de conserjes remotos asoma como el principal componente de este tipo de automatización en edificios, permitiendo reducir el valor de los gastos comunes.
Cabe destacar, que el conserje remoto funciona desde una central operativa, donde un equipo supervisa y gestiona en tiempo real varios edificios de manera simultánea. Jennifer Astudillo, directora comercial de Vive Tu Barrio, agrega que “en cada edificio, los residentes interactúan con un tótem digital visible y activo, que permite abrir puertas, prender luces, controlar accesos y reemplazar el tradicional diario mural, entregando información clave como cortes de servicios o noticias de la comunidad”.
En tanto, Juan José Bustos, marketing manager de Edipro, señala que la implementación de conserjes remotos representa “costos más bajos, claros y predecibles: un valor fijo mensual que puedes contratar en distintos formatos, ya sea 24/7 o en bloques más acotados. Siempre sabrás cuánto vas a pagar, sin sorpresas, incluso en feriados o vacaciones”.
Además, según un estudio de EdiPro, la implementación de conserjes remotos se encuentran principalmente en las comunas de Ñuñoa, La Reina, Las Condes y Providencia.
En relación a la disminución que produce en el gasto común el tener conserje remoto en un edificio, Juan José Bustos, señala que “un condominio promedio implementado conserjería remota puede ahorrar entre 1.5 y 2.2 millones de pesos. Eso llevado al ahorro de las personas es entre $15.000 y $22.000”.
Por su parte, Astudillo, complementa que “esto se logra porque se eliminan los costos asociados a sueldos nocturnos, horas extras o reemplazos, y porque toda la operación se vuelve más ordenada, más estandarizada y mucho más predecible”.
Por otra parte, la seguridad también se ha visto disminuida por la implementación de conserje remotos, según datos de Edipro se han reducido entre un 15% y un 20% incidentes delictivos en edificios residenciales. Donde el principal delito está asociado a extravíos de encomiendas que ocurren porque los paquetes quedan expuestos en espacios comunes.
Ante lo cual, Oyarzo agrega que “el servicio de conserjería remota incluye lockers inteligentes, permitiendo rastrear todos los paquetes que llegan”.
Eso sí, Valeria Morillo, vocera de ComunidadFeliz, advierte que la práctica del conserje remoto, “va a depender mucho de cómo la comunidad se organice, cuando tenemos sistemas de acceso automatizados, ya bien delegados y controlados, el conserje se podría enfocar en tareas que sean de mayor impacto para la comunidad y allí sí sería de gran ayuda que esté de manera presencial”.
