Por: Claudia Poblete Illanes, Abogada y Líder del Equipo Legal de ComunidadFeliz.
El pasado 23 de febrero el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), a través de la Secretaría Ejecutiva de Condominios, lanzó su más reciente guía sobre el régimen de copropiedad. Este documento, enfocado en la identificación y manejo de ruidos molestos, representa un apoyo fundamental para las administraciones y comités de administración.
Dicho esto, una de las consultas más recurrentes que reciben los equipos legales, se refiere a cómo regular los ruidos en el Reglamento de Copropiedad, qué sanciones aplicar o cómo proceder si no existe un protocolo establecido. En respuesta, esta guía establece lineamientos claros frente a problemáticas comunes que siempre suma saber, como por ejemplo, la fiestas nocturnas, los ruidos en terrazas y música a alto volumen, o situaciones que afectan la convivencia en los condominios.
Por todo lo anterior, desde el área legal, siempre se recomienda para una aplicación efectiva y exitosa de normativas, que un administrador, administradora o comité, siga estas directrices y considere algunos puntos base, como que cualquier regulación sobre ruidos molestos debe estar formalmente estipulada en el Reglamento de Copropiedad de la comunidad para tener validez legal.
Igualmente es fundamental indicar claramente los horarios destinados al descanso, por ejemplo, prohibir la emisión de ruidos molestos entre las 22:00 y las 07:00 horas. El Reglamento debe detallar el procedimiento a seguir en caso de infracciones; y tomando como referencia la guía del MINVU, se debería establecer el uso de aplicaciones para medir decibeles, alineándose siempre con la Ordenanza Municipal, el Decreto 38 del Ministerio del Medio Ambiente y el propio Reglamento de Copropiedad.
Lo cierto es que es vital preparar a los conserjes, ya que son ellos quienes reciben los reclamos y actúan como primeros intervinientes ante estas situaciones. Además, se debe regular el tipo de sanción asociada, puesto que comúnmente el margen de las multas por estas faltas oscilan entre 1 y 3 UTM.
Si bien es imposible eliminar todo el ruido en una comunidad donde viven varias familias, las orientaciones mencionadas anteriormente, cuando se aplican como parte de los protocolos establecidos por una administración, pueden reducir los conflictos por ruidos molestos.
Estas orientaciones del MINVU permiten establecer reglas claras para abordar una de las mayores problemáticas en la vida en comunidad. Al fomentar el orden y el respeto mutuo, no solo se reducen las dificultades en la convivencia diaria, sino que se promueve el buen vivir, haciendo más amena la vida de todos los vecinos.
