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8 noviembre, 2026 /

Cerro Alegre y Cerro Concepción concentran 22 hoteles, pero enfrentan un menor atractivo turístico en Valparaíso

Un catastro de Colliers identificó 220 habitaciones distribuidas en establecimientos de ambos sectores patrimoniales. Desde la consultora advierten que los problemas de seguridad, el deterioro de los espacios públicos y la competencia de otras ciudades del litoral, han afectado el posicionamiento turístico de la comuna.

Por Tomás Rodríguez Botto

Los cerros Alegre y Concepción, dos de los principales sectores patrimoniales de Valparaíso, reúnen una oferta de 22 establecimientos hoteleros y 220 habitaciones. Sin embargo, pese a su valor histórico, arquitectónico y cultural, ambos sectores enfrentan dificultades para mantener su atractivo como destinos turísticos, en un escenario marcado por problemas de seguridad y deterioro urbano.

De acuerdo con un catastro elaborado por la consultora Colliers, Cerro Alegre concentra 16 hoteles, mientras que Cerro Concepción cuenta con otros seis. Ambos forman parte del área histórica de Valparaíso, declarada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en 2003.

Para Edgar Flores, subgerente del área de Hotel & Residences de Colliers, la ciudad no ha conseguido recuperar el posicionamiento turístico que tenía antes de los acontecimientos de octubre de 2019.

“Desde el estallido social, Valparaíso no ha logrado recuperar plenamente su posicionamiento como destino turístico relevante. El deterioro de espacios públicos, los problemas de seguridad y una percepción menos favorable del destino han reducido su atractivo frente a mercados turísticos cercanos”, señala.

A este escenario se suma la competencia de otras comunas del litoral central. Según el ejecutivo, Viña del Mar, Reñaca y Concón han fortalecido sus propuestas mediante una oferta hotelera de mejor nivel y una mayor variedad de alternativas gastronómicas y de entretenimiento.

La menor llegada de visitantes también tiene consecuencias para los establecimientos y el comercio local. Desde Colliers sostienen que la disminución del flujo turístico repercute directamente en la rentabilidad de los hoteles y afecta a otras actividades vinculadas al sector, al reducir la generación de ingresos y el dinamismo comercial de Valparaíso.

Seguridad y recuperación del entorno urbano

Uno de los factores que incide en este escenario, según el diagnóstico de la consultora, es la percepción de inseguridad entre los visitantes, particularmente los extranjeros. Flores advierte que algunos turistas han optado por excluir Valparaíso de sus recorridos o reducir el tiempo de permanencia ante el temor de sufrir robos.

“La percepción de inseguridad ha reducido el atractivo de Valparaíso, visitantes extranjeros han decidido dejar de incluir a Valparaíso dentro de sus recorridos o reducen su estadía por temor a ser asaltados. Sin duda, los robos, el comercio ilegal y el claro deterioro urbano afectan directamente a la experiencia turística”, afirma.

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